Giao diện chung của trang support sau khi đăng nhập gồm có 3 phần.

  • Phần header:


  1. Edit profile: Xem và chỉnh sửa profile
  2. Sign out: Đăng xuất khỏi trang
  3. Home: Vào màn hình Home
  4. Solutions: Vào màn hình Solutions, chứa các liên kết hướng dẫn sử dụng dịch vụ
  5. Tickets: Vào màn hình Tickets, chứa các ticket, tương ứng với các lần sử dụng dịch vụ của bạn
  6. Search: Tìm kiếm các nội dung trong trang support (bao gồm cả Solutions và Tickets) theo từ khóa bạn nhập
  7. New support ticket: Tạo ticket mới
    Lưu ý: Bạn cần cung cấp đủ cho mình các thông tin sau nhé:
    + Nội dung yêu cầu
    + Thông tin thanh toán (ghi rõ gửi tiền tới đâu, số tiền đã gửi)
  8. Check ticket status: Vào màn hình Tickets


  • Phần nội dung: Xem chi tiết trong hướng dẫn tại từng màn hình


  • Phần footer:


  1. Home: Vào màn hình Home
  2. Solutions: Vào màn hình Solutions, chứa các liên kết hướng dẫn sử dụng dịch vụ
  3. Tickets: Vào màn hình Tickets, chứa các ticket, tương ứng với các lần sử dụng dịch vụ của bạn